Politique de
confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site intotheworld.fr est :

• Raison sociale : Into The World
• Siège social : Lagny-sur-Marne, France
• Email : contact@intotheworld.fr
• Responsable : [À compléter]

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, Into The World peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Dates de voyage souhaitées
• Nombre de voyageurs (adultes, enfants)
• Préférences de voyage (style, budget, centres d'intérêt)
• Tout message ou commentaire librement communiqué via les formulaires

Ces données sont collectées lorsque l'Utilisateur remplit un formulaire de demande de devis ou de contact.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées ont pour finalités :

• Le traitement des demandes de devis et la préparation de propositions de voyage personnalisées
• La réponse aux demandes de contact et d'information
• L'envoi de communications relatives au voyage demandé (confirmations, documents de voyage)
• L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur

Into The World ne procède à aucun envoi de communications commerciales non sollicitées. Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection sans votre consentement explicite.

4. Bases légales du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l'Utilisateur lors de la soumission d'un formulaire
• L'exécution de mesures précontractuelles (préparation d'un devis de voyage)
• L'intérêt légitime de Into The World pour améliorer ses services
• Les obligations légales en matière de comptabilité et de conservation des documents commerciaux

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Into The Worldet à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site (hébergement, envoi d'emails transactionnels). Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

Les prestataires techniques susceptibles d'accéder aux données sont : Vercel (hébergement), Supabase (base de données), et les services d'envoi d'emails utilisés pour les confirmations.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact et demandes de devis : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de facturation et comptables : 5 ans conformément aux obligations légales
• Cookies : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@intotheworld.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité des données

Into The World met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

• Chiffrement des échanges via le protocole HTTPS
• Hébergement sur des infrastructures sécurisées en Europe
• Accès restreint aux données personnelles (personnel autorisé uniquement)
• Sauvegardes régulières et protection contre les pertes de données

9. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est déposé. Le refus des cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du Site.

Les cookies utilisés peuvent être : des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site, et des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) qui collectent des données anonymisées sur la fréquentation du Site.

10. Transferts de données hors UE

Certains prestataires techniques (Vercel, Supabase) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, Into The Worlds'assure que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certifications, ou décisions d'adéquation).

11. Modification de la politique

Into The World se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@intotheworld.fr
• Adresse : Lagny-sur-Marne, France

Vous pouvez également consulter nos Conditions Générales d'Utilisation.